Qualquer stakeholder, incluindo colaboradores, fornecedores, clientes ou acionistas, pode submeter uma denúncia com a garantia de que a sua identidade permanece protegida e o seu caso é tratado com discrição.

Para apoiar as equipas, foram introduzidas funcionalidades como templates de resposta automatizados e comunicação bidirecional segura, permitindo acompanhar cada caso sem comprometer o anonimato.